سبد خرید شما در حال حاضر خالی است.

بازگشت به فروشگاه

لوگو ای نماد دو ستاره
لوگو ایران کیش
لوگو شاپرک
لوکو سازمان امور مالیات

بعد از تکمیل سفارش

بعد از تکمیل فرایند خرید شما یک ایمیل حاوی اطلاعات محصول خریداری شده دریافت خواهید کرد. کارشناسان ما در ساعات کاری پیش رو سفارش شما را بررسی خواهند کرد و اقدامات لازم برای تحویل سفارش شما را انجام خواهند داد. در هر زمان می توانید وضعیت سفارش خود را از صفحه حساب کاربری و وارد کردن ایمیل خود و شماره سفارش(بعد از تکمیل سفارش برایتان نمایش داده شده و ایمیل می شود.) مشاهده کنید.

تحویل لایسنس ها

محصولاتی که به شکل لایسنس ارائه می شوند در ساعات کاری همان روز پردازش و تحویل می شوند. در صورتی که خرید خود را بعد از ساعات کاری ما(9 تا 18) انجام می دهید ممکن است سفارش شما با سفارشات روز آینده پردازش شود. (اگر برای دریافت محصول عجله دارید با شماره پشتیبانی های 24 ساعته ما هماهنگ کنید؛ همکاران ما در سریع ترین زمان ممکن سفارش شما را تحویل می دهند)

تحویل محصولات فیزیکی

محصولات فیزیکی و سخت افزاری در هر زمان قابل خرید هستند و صرفا در ساعات اداری و روز های غیر تعطیل ارسال می شوند. ارسال این محصولات حداکثر 24 ساعت (روز های کاری و غیر تعطیل) پس از ثبت سفارش و از طریق پست پیشتاز در سراسر کشور و از طریق پیک در شهر تهران انجام می گیرد. بلافاصله بعد از ارسال مرسولات پستی بارکد پستی برای خریدار ارسال می گردد.

امنیت پرداخت

تمامی پرداخت های آنلاین از طریق درگاه های بانکی مورد تایید بانک مرکزی ایران و تحت پوشش شاپرک (مشاهده لیست درگاه ها در سایت پلیس فتا) انجام می پذیرد. برای مطالعه نکات امنیتی پرداخت آنلاین به همراه لیست درگاه های پرداخت مورد تایید شاپرک کلیک کنید. همچنین در صورت تمایل می توانید در صفحه پرداخت با استفاده از گزینه “بعدا پرداخت می کنم” مبلغ فاکتور را به شماره کارت یا حساب مجموعه واریز کنید.

ارائه فاکتور رسمی

امکان ارائه فاکتور رسمی و مورد تایید سازمان امور مالیاتی به همراه گواهی ارزش افزوده برای تمامی سفارشات وجود دارد. برای دریافت فاکتور لطفا از طریق راه های ارتباطی شامل تلفن یا پیامک به ما اطلاع دهید تا هماهنگی های لازم با شما انجام پذیرد. و اطلاعات لازم برای صدور فاکتور رسمی دریافت گردد. همچنین می توانید از طریق یادداشت سفارش در مرحله بعد اطلاعات اقتصادی برای صدور فاکتور رسمی را برای ما ارسال کنید.

حفظ امنیت اطلاعات شما

تمامی اطلاعاتی که کاربر در فرم های خرید وارد می کند نزد ما محفوظ خواهد بود در اختیار غیر قرار نخواهد گرفت. این اطلاعات صرفا برای پردازش سفارش و ارسال محصولات استفاده خواهند شد. همچنین در آینده ممکن است یک پیام دعوت برای عضویت در خبر نامه ی ما و دریافت تخفیف ها و اطلاع از جشنواره ها دریافت کنید. عضویت در این خبرنامه به شما بستگی دارد و ما هیچگونه ایمیل یا پیامک اسپم برایتان ارسال نخواهیم کرد.