ویدئو کنفرانس (Video Conference) چیست؟ انواع + آموزش و ابزارهای برگزاری
ویدیو کنفرانس چیست؟ ویدئو کنفرانس بهصورت زنده و بصری بین دو یا چند شخص، از راه دور، از طریق اینترنت برقرار میشود و یک جلسه حضوری را شبیهسازی میکند. ویدئو کنفرانس از آن جهت مهم است که به افرادی کمک میکند که به طور معمول امکان برقراری ارتباط رو در رو ندارند.
در سادهترین حالت، کنفرانس ویدیویی انتقال تصاویر ثابت و متن را بین دو مکان فراهم میکند.در پیشرفتهترین حالت، امکان انتقال تصاویر ویدیویی با حرکت کامل، و صوتی با کیفیت بالا را بین چندین مکان فراهم میکند.
در دنیای تجارت، کنفرانس ویدیویی دسکتاپ یکی از مولفههای اصلی برنامههای ارتباطات یکپارچه (UC) و خدمات کنفرانس وب است. در حالیکه خدمات اتاق جلسات مجازی، ابرسازمانها را قادر میسازد با حداقل سرمایهگذاری در زیرساختها، کنفرانس ویدیویی را مستقر کنند.
به طور کلی، نرمافزار کنفرانس ویدیویی راهحلی است که به دو یا چند نفر امکان میدهد از راه دور با یکدیگر صحبت کنند.در ابتدا نرمافزار کنفرانس ویدیویی، کاربران را فقط قادر به برقراری تماس ویدیویی یا برگزاری کنفرانسهای ویدیویی گروهی میکرد.
با این وجود، با پیشرفت تکنولوژی، نرمافزار کنفرانس ویدیویی ابزارها و ویژگیهای مفیدی را برای ارتباط از راه دور و یادگیری فراهم آورد. امروزه نرم افزار ویدئو کنفرانس گروهی ابزاری برای تلفیق در همکاری ویدیویی و بسترهای ارتباطی یکپارچه است.
اشتراکگذاری صفحه، نمایش اسلاید، ضبط، پیامرسانی فوری، ابزارهای مدیریت پروژه، تلفیق تلفنی و سایر ویژگیها را نیز ارائه میدهد.همانطور که تعداد بیشتری از شرکتها به کار از راه دور روی میآورند، کنفرانس ویدئویی به تدریج به حالت عادی جدید تبدیل میشود و نحوه برقراری ارتباط، یادگیری و کار را شکل میدهد.
مزایای کنفرانس ویدیویی
خدمات ویدئو کنفرانس مزایای بسیاری دارد. در مشاغل، آنها میتوانند بهرهوری را در بین کارمندان افزایش دهند. همچنین روشی بهتر برای برقراری ارتباط و تعامل با همکاران، شرکا و مشتریان فراهم میکند.
برای مشاغل، مزایای ویدئو کنفرانس شامل هزینههای پایین سفر – به ویژه برای آموزش کارمندان و کوتاه شدن زمان پروژه، در نتیجه بهبود ارتباطات بین اعضای تیم است.از فواید نامحسوس کنفرانس ویدیویی میتوان به جلسات کارآمدتر با تبادل ارتباطات غیرکلامی و احساس اجتماع قویتر در ارتباطات تجاری، چه در داخل و چه بین شرکتها و همچنین با مشتریان اشاره کرد.
در سطح شخصی، ارتباط رو در رو، ارتباط غیر کلامی را به مبادله اضافه میکند. همچنین شرکتکنندگان را قادر میسازد تا حس آشنایی قویتری با افرادی که ممکن است هرگز شخصاً ملاقات نکنند، ایجاد کنند.
در سال 2020برنامههای کنفرانس ویدیویی به دلیل همهگیریCOVID-19 بارگیریهای بیسابقهای را مشاهده کردهاند. طبق تحقیقات بازار شفافیت، پیشبینی میشود بازار ویدئو کنفرانس از 6.1 میلیارد دلار در سال 2019 به 11.56 میلیارد دلار تا پایان سال 2027 رشد کند.
نرمافزار کنفرانس ویدیویی نه تنها فرهنگ جلسات مشارکتی بیشتری را در سازمان ایجاد میکند، بلکه بنیادی برای توانمندسازی نیروی کار دیجیتال امروز است.جلسات ویدیویی به تیمها کمک میکند بدون در نظر گرفتن موقعیت جسمی، ارتباطات انسانی را حفظ کنند و این باعث تسریع در تصمیمگیری میشود و توانایی شما را برای همکاری در سطح جهانی بهبود میبخشد.
عوامل اصلی رشد بازار کنفرانس ویدیویی کدامند؟
ظهور کار از راه دور
تعداد فزایندهای از شرکتها تمایل به کار از راه دور و همکاری آنلاین دارند. این روند برای چندین سال ادامه داشته است، اما مطمئناً به دلیل پیامدهای گسترده COVID-19 به جریان اصلی تبدیل شده است.
بسیاری از مشاغل مجبورند برای حفظ کارایی خود در میان محدودیتهای سفر و قرنطینه، راهحلهای ویدئو کنفرانس را در پیش بگیرند. از بسیاری جهات، وقایع اخیر کاملاً روشن کرده است که ابزارهای موثر همکاری ویدیویی برای عملکرد مناسب هر سازمانی حیاتی هستند.
سهولت استفاده و عدم بارگیری
نحوه استفاده از ویدئو کنفرانس توسط کاربران غیر مجرب فناوری اطلاعات نیز آسان است. شروع یا پیوستن به یک جلسه ویدیویی، دعوت از شرکتکنندگان در جلسه یا مدیریت کنفرانس خود، از هر دستگاهی باید ساده باشد.
همچنین مهم است که به کاربران اجازه دهید بدون نصب هیچ برنامهای از مرورگرهای خود متصل شوند. این فرصت با توسعه فن آوری هایWebRTC برای تسهیل ارتباطات درون مرورگر فراهم شده است.
از اتاق جلسات گرفته تا فضای جمع کردن و محل کار
کاربران نمیخواهند ارتباطات ویدئویی به مرزهای سالنهای کنفرانس و اتاقهای جلسات محدود شود. درعوض، ویدئو کنفرانس به ابزاری ساده برای ارتباطات روزمره تبدیل شده است که در محیطهای کاری مورد استفاده قرار میگیرد: شما میتوانید در جلسات ویدیویی بزرگ شرکت کنید، محتوای خود را به اشتراک بگذارید، کنفرانسها را ضبط کنید، پیامها را تبادل کنید. همه اینها از طریق رایانه شخصی شما انجام میشود.
چنین تغییراتی با پذیرش گسترده بستر برنامهنویسی، برای برگزاری هزاران کنفرانس در سرورهای معمول امکانپذیر شده است. علاوه بر این، این فناوری، ارتباط کاربران جدید را برای مشاغل آسان و کمهزینه کرده است.
“آینده را مایکروسافت میسازد”
امنیت و اطمینان از راه حل جلسه شما
راهحلهای جلسه باید بتوانند در تغییر شرایط شبکه یا پهنای باند کم، کار کنند، تا تجربه کنفرانس ویدیویی مستمر فراهم شود. این برای کاربرانی که از خانه در مناطقی که پهنای باند اینترنت کافی ندارند، کار میکنند، ضروری است.
برقراری ویدئو کنفرانس
نحوه برقراری ویدئو کنفرانس و انواع آنها
تماسهای ویدئویی نقطه به نقطه
جلسه ویدیویی شامل دو شرکت کننده است که می توانند همزمان یکدیگر را ببینند و بشنوند. تماسهای ویدئویی برای برقراری ارتباط حضوری با همکارانتان بسیار مناسب است.
کنفرانس ویدیویی چند نقطه ای
نحوه برقراری ویدئو کنفرانس چند نقطهای اینگونه است که، جلسه ویدئویی با بیش از دو شرکتکننده، که می توانند همزمان یکدیگر را ببینند و بشنوند، برگزار می شود.کنفرانس ویدئویی چند نقطه ای مشابه یک میزگرد است که در آن همه شرکت کنندگان از حقوق برابر برخوردارند. اگر نیاز دارید همه شرکت کنندگان در جلسه را درگیر کنید، این حالت کنفرانس ویدیویی عالی است. ویدئو کنفرانس چیست؟
سخنرانی ویدیویی
جلسه ویدیویی که سخنران میتواند همه دانشآموزان را ببیند و بشنود. در حالیکه دانش آموزان فقط سخنران را میتوانند ببینند و بشنوند.به این ترتیب، دانشآموزان بهراحتی بر روی فرآیند یادگیری تمرکز میکنند و دیگر دانشآموزان حواسشان را پرت نمیشود، در حالیکه مربی قادر است هر یک از آنها را کنترل کند.
همه افراد با هم ملاقات میکنند
حالت کنفرانس ویدیویی شامل دو نوع اصلی نقش جلسه: مجریان و شرکت کنندگان است.ارائهدهندگان میتوانند در جلسهای با صدا، ویدئو و محتوا شرکت کنند. در حالیکه شرکتکنندگان میتوانند با استفاده از چت، گفتوگو کنند.این حالت برای جلسات در مقیاس بزرگ و نمایشهای نمایشی محصول مناسبی است.
تیمها نیاز به دسترسی به راهحلهای همکاری دارند که به آنها امکان میدهد از طریق انواع ویدیو کنفرانس از جمله کنفرانس صوتی، کنفرانس ویدئویی، اشتراک صفحه و پیامرسانی فوری در زمان واقعی ملاقات کنند.
بهترین نرمافزار کنفرانس ویدیویی
کدام بستر ویدئو کنفرانس برای تجارت و نحوه برگزاری ویدئو کنفرانس شما مناسب است؟ پاسخ بهطورکلی به نیازهای منحصربهفرد سازمان شما بستگی دارد.درحالیکه ارتباطات شخصی از طریق ویدئو کنفرانس طاقتفرسا نیست و به تنظیمات پیچیدهای نیاز ندارد.
مشتریان سازمانی معمولاً به دنبال ویژگیهای پیشرفتهتری مانند وضوح 4K ، جلسات بزرگ، ادغام با سیستمهای اتاق کنفرانس، گزارش و نظارت و غیره هستند.هنگام انتخاب بهترین نرمافزار کنفرانس ویدئویی توجه به این نکته ضروری است، که سیستمهای کنفرانس ویدیویی تا حد زیادی به اتصال اینترنت و اقدامات امنیتی شخص ثالث بستگی دارند.
این امر آسیبپذیریهایی را برای شرکتهای پذیرنده این فناوری ایجاد میکند. سازمانهای آگاه به حریم خصوصی معمولاً سیستم عاملهای همکاری خود میزبان را انتخاب میکنند که کاملاً آفلاین در شبکه LAN / VPN شما کار میکنند، تا اطمینان حاصل شود که تمام ارتباطات، ضبط جلسات و اطلاعات شخصی تحت شبکه شما در شبکه شرکت شما باقی میماند.
از جمله ابزارهای مهم و رایگان ویدئو کنفرانس عبارتند از: GoTo meeting، Zoom، Skype ،Pexip،TeamViewer ezTalks Meeting ، Cisco webex.
نتیجه
پیشرفتهای عمده در فنآوری، نحوه و مکان تجارتها و افزایش ارتباطات فوری، جهانیسازی مشاغل را به شدت تغییر داده است. برای رشد و جهانی شدن مشاغل مدرن و نوآورانه، ایجاد و حفظ روابط باکیفیت با شرکا، تأمینکنندگان، تیمهای داخلی، سرمایهگذاران و مشتریان ضروری است.
کنفرانس ویدیویی باعث افزایش بهرهوری، صرفهجویی در وقت، کاهش هزینه های سفر می شود و به طور کلی همکاری را ارتقا میدهد. مزیت ویدئو کنفرانس امکان تسهیل همه مزایا بدون نیاز به مسافرت مداوم برای ارتباطات رو در رو است.
برخی از سوالات رایج:
1.ویدئو کنفرانس چیست؟
ویدئو کنفرانس به صورت زنده و بصری بین دو یا چند شخص، از راه دور، از طریق اینترنت برقرار می شود و یک جلسه حضوری را شبیه سازی می کند. ویدئو کنفرانس از آن جهت مهم است که به افرادی کمک می کند که به طور معمول امکان برقراری ارتباط رو در رو ندارند.
2. بهترین نرم افزار کنفرانس ویدیویی کدام است؟
از جمله ابزارهای مهم و رایگان ویدئو کنفرانس عبارتند از: GoTo meeting، Zoom، Skype ،Pexip،TeamViewer ezTalks Meeting ، Cisco webex.
سلام بنظر من بهترین نرم افزار ویدئو کنفرانس فقط zoom هستش. من باهاش کار کردم عالیه
سلام ممنون از توجه شما.